LE CONGRÈS AMÉRICAIN ENQUÊTE SUR L’INDUSTRIE DE LA BILLETTERIE

Le Comité de l’énergie et du commerce de la Chambre des représentants a demandé aux principales sociétés de billetterie principales et secondaires de lui fournir des «informations détaillées» sur les politiques de vente.

La Commission de l’énergie et du commerce de la Chambre des représentants des États-Unis a ouvert hier (21 novembre) une enquête sur ce qu’elle juge être les « pratiques potentiellement déloyales et trompeuses » du marché primaire et secondaire des billets.

Les membres du Comité de l’énergie et du commerce ont envoyé des lettres à Live Nation/Ticketmaster, AEG, StubHub, Vivid Seats, TicketNetwork et Tickets.com, leur demandant des renseignements sur les politiques de billetterie des compagnies.

« Le Comité, qui a une vaste compétence en matière de protection des consommateurs, est préoccupé par les pratiques potentiellement injustes et trompeuses qui se produisent sur le marché primaire et secondaire des billets, dont beaucoup ont été documentées dans des plaintes de consommateurs, des articles de presse et des rapports gouvernementaux, écrivent les dirigeants du Comité.

En particulier, les représentants s’inquiètent des « frais cachés élevés », du « manque de transparence » concernant la disponibilité des billets, de la présence de billets spéculatifs – ou non encore en possession du vendeur – sur des sites secondaires, de l’utilisation de pratiques « trompeuses » par les sites Web en marque blanche et des restrictions « limitées » concernant la transférabilité des billets.

Suite de l’article de IQ Magazine (en anglais) : https://www.iq-mag.net/2019/11/us-congress-energy-commerce-committee-investigates-ticketing-industry/#.XdhIVJNKiu5



Catégories :I.A., Politique publique, Spectacle vivant

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