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Allemagne : CTS Eventim va mettre en place un système de bons d’achat au lieu de remboursements

Le promoteur de concerts et société de billetterie allemande CTS Eventim a applaudi la décision de l’Allemagne d’autoriser les producteurs d’événements à offrir des bons au lieu de remboursements pour les événements qui ont été annulés ou reportés au milieu de la pandémie de COVID-19 en cours.

Le plan permet au promoteur d’événements musicaux, culturels, sportifs ou autres loisirs touchés par le virus d’émettre des bons pour les billets achetés avant le 8 mars.

Les bons peuvent être échangés contre un billet pour un événement reprogrammé à une date ultérieure, ou peuvent être échangés contre des billets pour un événement différent organisé par le même promoteur.

Si aucun événement approprié ne peut être trouvé avant le 31 décembre 2021, l’acheteur de billets peut alors échanger le bon contre un remboursement du prix d’entrée.

Selon une déclaration de CTS Eventim, le système de bons permettra aux détenteurs de billets d’éviter les pertes dues à l’insolvabilité. Eventim a déclaré qu’il prévoyait de mettre en œuvre le programme de bons et contacterait les clients avec des détails sur le bon.

Source Celibrity Access (en anglais) : https://celebrityaccess.com/2020/04/08/cts-eventim-to-implement-ticket-voucher-system-in-place-of-refunds/?utm_source=phplist713&utm_medium=email&utm_content=HTML&utm_campaign=CelebrityAccess%20Daily%20Encore

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