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Industries du divertissement : Recession -Reprise économique | Rebondir en avant et non en arrière

Post de Mark Mulligan en avant-première du Webinar du 10 juin : https://bit.ly/3crly1R

Les récessions ne sont pas une nouveauté dans l’économie mondiale, mais l’ampleur et l’impact de la récession à venir ne ressembleront à rien de ce qui a été vécu dans la mémoire vivante du monde des affaires d’aujourd’hui. Bien que ce soient les effets COVID-19 qui soient l’étincelle du feu, ces facteurs sous-tendront toujours l’impact de la récession sur les entreprises de divertissement.

La différence cruciale est le prologue de la récession qui était le verrouillage. Nous pouvons espérer que COVID-19 se dissipe beaucoup plus rapidement, mais à ce stade, il serait imprudent pour toute entreprise de ne pas prévoir au moins que les choses seront nettement différentes pendant un certain temps afin de pouvoir identifier comment s’adapter et même prospérer pendant un tel scénario. Il est temps de se préparer à la nouvelle normalité.

Les politiciens parlent d’un « rebond » du verrouillage, les affaires revenant à la normale après leur interruption forcée. Dans la pratique, les récessions ne fonctionnent pas de cette manière. Au lieu de cela, la dislocation qui a causé l’économie crée une cicatrice permanente, dont l’effet persiste dans le futur même une fois que les facteurs de causalité ont disparu. Cette dynamique est connue sous le nom d’hystérésis, comme le dit l’économiste Michael Roberts : https://bit.ly/3dsetiJ

L’hystérésis est l’argument selon lequel les effets à court terme peuvent se manifester par des problèmes à long terme qui inhibent la croissance et rendent difficile le « retour à la normale ».

Afin de comprendre comment la récession à venir affectera les entreprises du secteur du divertissement, il est essentiel de savoir comment le verrouillage a affecté la demande des consommateurs et comment les chaînes d’approvisionnement auront des effets à long terme. La durée et la gravité de la récession seront déterminantes à cet égard, tout comme le degré auquel les mesures de distanciation sociale resteront une caractéristique de l’économie.

Le facteur le plus important à prendre en compte est peut-être l’évolution des besoins. L’état des besoins des utilisateurs est à la base de toutes les entreprises. C’est particulièrement vrai pour les entreprises de divertissement grand public. Le recadrage des paradigmes de consommation par Lockdown nous a montré que certaines entreprises n’avaient pas de plan B lorsque les états de besoin devenaient des états nuls (par exemple, en direct) alors que d’autres dépendaient de cas d’utilisation spécifiques (par exemple, la radio et la musique en streaming sur le trajet domicile-travail).

Après le verrouillage, certains états de vide redeviendront des états de besoin, mais lentement, tandis que certains des nouveaux états de besoin apparus pendant le verrouillage (par exemple, plus de vidéoconférences, d’appareils de fitness sur YouTube, d’applications de bien-être et de pleine conscience) continueront à prospérer après le verrouillage.

En ce qui concerne la diffusion de musique en continu, les podcasts et la radio, le plus grand changement dans l’état des besoins sera le trajet domicile-travail. Longtemps source de public captif, les déplacements domicile-travail sont en phase terminale de déclin. Après la fermeture des bureaux, moins d’employés seront affectés à des tâches administratives. Certains seront entièrement basés à domicile. Près d’un tiers des consommateurs ont déclaré que, pendant la fermeture, ils ont utilisé leur temps de déplacement pour faire autre chose que d’écouter de la musique. Cette dynamique réduira le verrouillage des bureaux, mais elle ne disparaîtra pas.

Le verrouillage a révélé la vulnérabilité de la dépendance du divertissement à l’ennui. La faiblesse évidente de compter sur les gens pour consommer parce qu’ils n’ont rien de mieux à faire est que dès qu’ils peuvent faire quelque chose de mieux, ils le font. Les sociétés de divertissement devront prévoir une érosion constante de la consommation liée à l’ennui.

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