La billetterie italienne, détenue par le groupe CTS Eventim, a ainsi exclu d’autres billetteries à commercialiser des billets pour des événements populaires, ce qui a impacté la liberté de choix des consommateurs. Selon l’Autorité italienne, TicketOne a mis en place depuis 2013 une stratégie anticoncurrentielle, en signant des contrats d’exclusivité avec des producteurs et des organisateurs d’événements et en faisant l’acquisition de promoteurs italiens.  

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