Developpement durable

France – CNM : Accompagner une reprise durable du live et observer les évolutions de l’expérience spectateur

Le CNM publie une étude qualitative exploratoire pour que les professionnelles, les professionnels et leurs partenaires s’emparent des enjeux d’une reprise durable du spectacle vivant musical.

Loin de se résumer à la seule expérience du temps du concert et du spectacle, « l’expérience spectateur » est un tout que l’étude caractérise parfaitement et qu’il est nécessaire de prendre en compte dans son intégralité, de l’amont – l’information, l’achat du billet, en digital ou en physique, le déplacement, l’hébergement – jusqu’à l’aval – l’immédiat après-spectacle, le suivi de la relation à moyen et long termes… – sans oublier le déroulement du spectacle lui-même. L’étude souligne ainsi la nécessité de travailler sur l’information suffisante des spectateurs, sur l’accueil lui-même, sur la qualité du son – cela devrait être évident, s’agissant de musique, et pourtant… -, sur la prise en compte des enjeux environnementaux et aussi sur l’interactivité tant appréciée avec les artistes et avec les autres spectateurs.

Les résultats de l’étude exploratoire publiée aujourd’hui doivent permettre aux professionnels du spectacle vivant musical et de variétés de se saisir de ces enjeux majeurs pour garantir une reprise durable du secteur. Dès 2022, le CNM lance un programme pluriannuel d’investissement doté de 30 M€ ainsi qu’une aide à la transition écologique qui participera de cette nouvelle relation avec le public. L’objectif de cette démarche est simple et vertigineux à la fois : aider les professionnels à enrichir encore l’expérience de leur public, c’est-à-dire la rendre plus grande, plus belle, plus satisfaisante, plus fidélisante, de manière que les artistes puissent se produire devant des salles toujours plus pleines et enthousiastes.

Pour avoir accès du document du CNM qui reprend également le Lancement de la feuille de route du Centre national de la musique dédiée à la transition écologique : https://bit.ly/3Mvet2I

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