CA Arts Marketing, une division de la société de conseil Jacob Consulting Applications (JCA), a récemment révélé à travers une étude sur le comportement du public aux États-Unis que les ventes d’abonnements pour les organisations artistiques ont fortement chuté.

Les données de l’ étude ont été recueillies auprès de 28 organisations dans différentes régions des États-Unis, dont 12 institutions musicales, 11 compagnies de théâtre et cinq compagnies d’opéra. L’analyse a comparé les ventes d’abonnements pour 2022-23 aux saisons précédentes en 2021-22 et 2018-19, avant les fermetures forcées en raison de la pandémie de COVID-19. 

Dans toutes les organisations étudiées, le nombre de forfaits d’abonnement de tous types a diminué de 41 % par rapport à 2019, et les revenus d’abonnement ont chuté de 45 %.   En 2023, les revenus d’abonnement ont rebondi à plus de 67 % des niveaux d’avant la pandémie, tandis que les forfaits vendus étaient toujours à la traîne, se vendant à seulement 57 % des niveaux d’avant la pandémie. 

Malgré la baisse des ventes d’abonnements, le pourcentage de ventes de billets à l’unité augmente selon l’étude. JCA Arts Marketing a suggéré que cela présente une opportunité de réaffecter le budget marketing de l’acquisition d’abonnements à l’acquisition et à la rétention de nouveaux publics. 

Article complet en anglais par Geneviève Lewis pour The Ticketing Business: http://bit.ly/3X3p4GI; Pour accéder à l’étude : https://bit.ly/3HyGRQq