Ticketmaster conteste l’affirmation selon laquelle c’est à cause d’elle que les prix des billets de concert sont si élevés et rejette la faute sur son principal client, les salles de spectacle. « Dans la plupart des cas, ce sont les salles qui fixent et conservent la majorité des frais de billetterie« , a écrit l’entreprise appartenant à Live Nation dans un billet de blog.

Où vont tous les frais de billets de concert ?

« Bien que seule une partie des frais perçus aille à Ticketmaster, ce que nous gardons sert en grande partie à financer les coûts d’exploitation de notre technologie et de notre personnel », écrit Ticketmaster. « De même, les salles de spectacle ont beaucoup de dépenses, notamment pour employer du personnel et faire face à l’augmentation des coûts liés à l’organisation de spectacles, y compris la modernisation des bâtiments, les assurances, le paiement des fournisseurs, etc. Si ces frais diminuaient, les salles de spectacle pourraient devoir facturer aux artistes un loyer plus élevé, ce qui entraînerait probablement une hausse du prix des billets à leur valeur nominale. »

En résumé, Ticketmaster affirme que ce n’est pas lui qui perçoit la majeure partie des frais, mais les salles de spectacle ; et si les frais diminuent, le prix des billets augmentera, car les salles de spectacle doivent gagner de l’argent quelque part pour continuer à fonctionner.

Les managers et les agents de réservation avec lesquels nous avons discuté de la billetterie de concert sont généralement d’accord pour dire que les affirmations de Ticketmaster sont correctes, mais la plupart d’entre eux préféreraient connaître les frais d’exploitation d’un spectacle plutôt que de les voir regroupés dans des frais de billetterie opaques. « Tout comme les fans méritent la transparence, les artistes aussi », a déclaré un manager à Hypebot.

Article complet en anglais par Bruce Houghton pour Hypebot : http://bit.ly/3lyPa7M