Gustav Söderström a longtemps travaillé chez Spotify ; Son premier grand projet a été de diriger le lancement de son application mobile en 2009. Cela fait de lui le chef d’entreprise idéal pour parler de la récente refonte de Spotify , qui introduit un flux visuel de type TikTok pour découvrir de nouveaux contenus sur la page d’accueil de l’application. Comme son patron, le PDG Daniel Ek, l’a dit la semaine dernière, c’est « le plus grand changement que Spotify ait subi depuis que nous avons introduit le mobile ».

Selon Söderström, il s’avère que l’amélioration des recommandations est en fait au cœur de la grande refonte. « Je pense que les entreprises qui ne disposent pas d’une interface utilisateur efficace pour un monde d’apprentissage automatique ne pourront pas tirer parti de l’apprentissage automatique », m’a-t-il déclaré dans le dernier épisode de Decoder .

Si nous voulons construire une machine Spotify, notre plus grand défi est en fait de faire fonctionner les différents types de contenu dans une seule application, tout en la gardant facile à utiliser et non complexe. Nous avons construit cette organisation où nous avons trois couches horizontales. Nous avons une couche plate-forme, qui est la plate-forme technologique Spotify. Nous avons la couche d’expérience Spotify, qui comprend toutes les applications, surfaces, applications mobiles, voitures et ordinateurs de bureau appartenant à une seule personne. Ensuite, nous avons une couche de personnalisation. Comment choisir entre recommander une chanson, un podcast ou un livre audio pour le même utilisateur à un moment donné ? Qu’est-ce qui est le mieux pour l’utilisateur et pour l’entreprise ? Nous avons ces trois horizontales par lesquelles tout doit passer. C’est une fonction de synchronisation qui ralentit les choses, mais ces personnes sont obligées de manger toute cette complexité qui, autrement, se retrouverait avec l’utilisateur final. 

Article complet et entrevue , en anglais, par ALEX heath pour The Verge : http://bit.ly/40hgndZ