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Va-t-on vers la fatigue des abonnements ?

Lorsque le streaming a fait son entrée dans le monde du divertissement, il a bouleversé la dynamique même de la consommation. La propriété est devenue un symbole de statut d’antan; l’accès à tout, à tout moment , était le nouveau moteur de valeur.

Bien sûr, payer un abonnement à Spotify et un à Netflix pour avoir accès à presque toute la musique, les films et les émissions de télévision que l’on pourrait souhaiter était une chose (surtout à un coût aussi inférieur que les collections traditionnelles de câbles et de musique). Maintenant, cependant, avec plusieurs abonnements vidéo grand public en concurrence pour le même public (et les mêmes parts de portefeuille), et la valeur de la musique en streaming désormais commercialisée, c’est une autre histoire.

L’âge d’or des abonnements a atteint la saturation . Les consommateurs fatigués, au milieu d’une crise financière, dans laquelle ils seront à la fois pauvres en temps et en dépenses, n’ont pas beaucoup de flexibilité pour engager des coûts supplémentaires. Pourtant, les nouveaux abonnements ne cessent de s’accumuler, tandis que les avantages de chacun commencent à se chevaucher et, par conséquent, à diminuer (cela n’empêche pas la saturation de l’attention transforme déjà la valeur de « tout sur demande » en une sorte de perte de temps plutôt qu’en une commodité). Les indicateurs de croissance en flèche historiques et les clients satisfaits commenceront désormais à être remplacés par la rationalisation des abonnements et de l’attention, les offres groupées et les alternatives financées par la publicité étant susceptibles d’avoir le pouvoir d’adhésion le plus fort. Avec des choix difficiles à faire, les abonnements seront de plus en plus perçus dans la même catégorie « d’investissement » personnel négatif que le modèle de location immobilière – utilitaire, mais sans apporter de valeur durable.

Lisez l’article complet et plus détaillé en anglais par Hanna Kahlert pour MIDIA : https://bit.ly/3IYhWGf

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